Контактная информация
Общие вопросы
Вопросы по сервису
8 (778) 017-33-66
Отдел продаж
8 (701) 110-21-12


Перейти в контакты
Навигация

Сервисные специалисты компании регулярно проходят внутренние обучение, тренинги, обучение в Казахстане и за рубежом на заводах-изготовителях, чтобы повысить уровень сервисного обслуживания, что позволяет им производить квалифицированный ремонт спецтехники.


Тренинг центр


Чтобы гарантировать максимальный срок службы оборудования, необходимо уметь правильно его эксплуатировать. Регулярные тренинги и другие квалификационные мероприятия для сервисного и технического персонала являются одной из главных гарантий бесперебойной работы производства.

Задачи тренинг центра

  • Обучить участников тренинга различным подходам к процессу работы с клиентом;
  • Выработать навыки эффективных услуг;
  • Внедрить высокие стандарты работы с клиентами.

Методы

  • Интенсивное обучение, основанное на практической отработке навыков;
  • Групповые и индивидуальные упражнения;
  • Краткие теоретические и методические материалы.

Наши преимущества

  • Обмен опытом между инструкторами и участниками;
  • Оптимизация проверенных методов для сервисного коллектива заказчика;
  • Бесперебойность эксплуатации;
  • Снижение вероятности чрезвычайных ситуаций.

Тренинг центр


В конце обучения и тренинга обучающиеся сдают тестовый экзамен и получают соответствующие сертификаты.

Тренинг центр в г.Алматы уже не первый год проводит обучение операторов и механиков Заказчика в после продажный период на местах, и в после гарантийный период как на местах, так и в самом Тренинг центре.

Департамент технического обучения проводит следующие тренинги

  1. Тренинг операторов самосвалов Hitachi
  2. Тренинг операторов экскаваторов Hitachi
  3. Тренинг обслуживающего персонала оборудования Hitachi
  4. Тренинг механиков обслуживающих оборудование Hitachi
  5. Переподготовка операторов на оборудование Hitachi